Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба  муниципального бюджетного учреждения «Зейская городская библиотека»

Мы бесплатно отвечаем на запросы всех пользователей, независимо от того, являются они пользователями муниципального бюджетного учреждения «Зейская городская библиотека» или нет.

Выполняются тематические, фактографические, адресные и уточняющие справки. Основа для их выполнения – информационные ресурсы библиотеки.
Не выполняются запросы, выходящие за рамки компетенции городской  библиотеки,  а также связанные с предоставлением информации:

  • развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах, конкурсах),
  • с разъяснением и толкованием законов и нормативных актов,
  • с предоставлением информации обучающего характера (решение математических, физических, химических и иных задач,
  • написание текстовых работ – рефератов, курсовых, дипломных и пр., перевод текстов).
    Служба не предоставляет электронные копии документов. Для этого Вам нужно обратиться в  справочно- информационный отдел библиотеки.
    Запросы о наличии конкретных изданий в фонде библиотеки, подборе литературы по теме выполняются в день поступления или на следующий день. На запросы, поступившие в субботу, воскресенье и праздничные дни мы ответим в первый рабочий день.

Положение о Виртуальной справочной службе библиотеки

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

Сдавая настоящую анкету, я соглашаюсь с обработкой моих персональных данных, предоставленных мной добровольно в целях сбора статистической информации.